T.C. Kimlik Numaranız İzinsiz Kullanıldıysa Ne Yapmalısınız?
“PTT çalışanı kimlik bilgilerimi başkalarıyla mı paylaştı?”, “KVKK’ya nasıl şikâyet edilir?”, “Veri ihlaline uğrayan kişi olarak haklarım neler?”
2025 Nisan ayında Türkiye genelinde birçok vatandaş, Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi (PTT) tarafından gönderilen resmî bir yazı ile şok yaşadı. Yazıya göre, PTT bünyesinde çalışan bir personel, e-Devlet giriş bilgileri dahil olmak üzere çok sayıda vatandaşın T.C. kimlik numarasını hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere iletti ve bu eylemler sonucunda ciddi bir kişisel veri ihlali meydana geldi.
Peki bu durumda ne yapılabilir? Haklarınız nedir? Şikâyet süreci nasıl işler? Açık ve net bir şekilde açıklıyoruz.
Bu Bir Kişisel Veri İhlalidir – Peki Ne Demek?
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 12. maddesi uyarınca veri sorumluları, kişisel verilerin:
ile yükümlüdür. Bu yükümlülük ihlal edildiğinde hem idari hem cezai hem de tazminat sorumluluğu doğar.
PTT’nin İhlali Ne Anlama Geliyor?
PTT tarafından yapılan açıklamaya göre:
- Kurum çalışanı, 118 kişinin verisini dışarıya aktardı.
- Bunların arasında sizin de T.C. kimlik numaranız yer alabilir.
- İlgili personelin iş akdi sona erdirildi.
- KVKK uyarınca, mağdurlara yazılı bildirimde bulunuldu.
Bu durumda, mağdur sıfatıyla çeşitli yollara başvurabilirsiniz. Aşağıda detaylandırıyoruz:
Kişisel Veri İhlali Mağduruysanız Atmanız Gereken Adımlar
1. PTT’ye Başvuru – Zorunlu İlk Adım
KVKK’ya doğrudan şikâyet etmeden önce veri sorumlusuna yani PTT’ye yazılı başvuru yapılması zorunludur.
Başvuruda açıkça:
- Hangi verinin sızdırıldığı,
- Bu verinin nasıl kullanıldığı,
- Talep edilen işlem (bilgi alma, silme, işleme durdurma vs.)
belirtilmelidir.
2. Kurul’a (KVKK) Şikâyet
Aşağıdaki tabloya göre hareket edilmelidir:
Konu | Süre |
---|---|
Veri sorumlusuna başvuru | Zorunlu |
Cevap yoksa Kurul’a şikâyet | 30 gün içinde |
Cevap geldiyse ama yetersizse | Cevap tarihinden itibaren 30 gün |
Her halükârda Kurul’a başvuru | Başvurudan itibaren en geç 60 gün |
Süre türü | Hak düşürücü süredir – kaçırmayın! |
3. Savcılığa Şikâyet – Ceza Soruşturması Başlatma
T.C. kimlik numaranız yasa dışı şekilde ele geçirilmişse ve bu bilgiyle sizin adınıza işlem yapılmışsa, mutlaka Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunmalısınız.
Türk Ceza Kanunu m.136:
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak bir başkasına verilmesi, yayılması ya da ele geçirilmesi suçtur.
Cezası: 2 yıldan 4 yıla kadar hapis.
Bu şikâyet, ileride sahtecilik, dolandırıcılık, kredi başvurusu, vergi sahteciliği gibi başka suçlarla suçlanmamak adına hayati önemdedir.

Bu Verilerle Suç İşlenirse Ne Olur?
Kötü niyetli kişiler:
- Sizin adınıza kredi çekebilir,
- Telefon hattı açabilir,
- Sahte sigorta veya bahis hesapları oluşturabilir.
Eğer siz bu suçlarla ilgili önceden şikayetçi olmazsanız, ileride “haberim yoktu” demeniz yetmeyebilir. Çünkü yargı sistemi, genellikle şikayetçi olmayan kişinin ihmalkâr davrandığını varsayar.
Bu nedenle:
➡️ Mutlaka şikayetçi olun.
➡️ KVKK başvurunuzu yazılı yapın.
➡️ Gelişmeleri takip edin.
4. Tazminat Davası – Manevi Tazminat Talebi
6698 sayılı Kanun’un 14. maddesi gereği, kişisel verisi ihlal edilen kişi:
- Mahremiyetinin ihlal edildiğini,
- Güvenlik endişesi yaşadığını,
- Toplumsal itibarının zarar gördüğünü
ispatlayarak manevi tazminat talebinde bulunabilir.
Bu dava veri sorumlusu olan PTT’ye karşı açılır.
Veri sızdıran şahıs da müteselsil sorumlu olduğundan o da dava edilebilir ancak tahsil gücü olmayabilir.
Kimlik Numaranız Sızdırıldıysa Sessiz Kalmayın!
- PTT’ye yazılı başvuru yapın.
- Kurul’a süresi içinde şikâyet edin.
- Savcılığa suç duyurusunda bulunun.
- Manevi tazminat için hukuk yoluna başvurun.
Unutmayın: Bu gibi ihlallerde hakkını aramayan kişi, ileride daha büyük zararlarla karşı karşıya kalabilir. Suçta kullanıldığında mağdur yerine “şüpheli” konumuna düşebilirsiniz.