Tüketici Hakem Heyeti bilirkişi atayabilir mi? Hangi başvurularda uzman raporu alınır? Bilirkişi ücretini kim öder? Tüketici haklarını korumak amacıyla kurulan hakem heyetleri, çoğu zaman belge ve fatura gibi yazılı deliller üzerinden karar verir. Ancak bazı uyuşmazlıklar vardır ki teknik bilgi olmadan çözülemez. Örneğin, bir telefonun üretim hatasından mı yoksa kullanıcı hatasından mı bozulduğunu anlamak ya...Read More