Mobbinge Uğrayanlar Ne Yapmalı? (2025/3 Sayılı Genelge Açıklandı)
Cumhurbaşkanlığı tarafından yayımlanan 6 Mart 2025 tarihli 2025/3 Sayılı Genelge, iş yerlerinde psikolojik taciz (mobbing) ile mücadele edilmesi için yeni düzenlemeler getiriyor. Çalışanların sağlıklı, güvenli ve huzurlu bir ortamda çalışması için hem işverenlere hem de kamu kurumlarına çeşitli yükümlülükler getirildi.
Peki, mobbinge uğrayan bir çalışan ne yapmalı? İşverenler ve yöneticiler neyle yükümlü? İşte genelgenin getirdiği yenilikler ve mobbinge uğrayanlar için yol haritası:
1. Mobbing ile Mücadelede Yeni Mekanizmalar Getirildi
Genelgeye göre mobbingle mücadele için yeni merkezler ve destek birimleri kurulacak: ✅ Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’nde (CİMER) iş yeri mobbing başvurularına özel bir hat oluşturulacak.
✅ TBMM Dilekçe Komisyonu ve Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi (ALO 170) aracılığıyla mobbing vakaları incelenecek.
✅ Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu (TİHEK) ve Kamu Denetçiliği Kurumu (Ombudsman), mobbing vakalarını değerlendirecek.
📌 Ne Anlama Geliyor?
Mobbinge uğrayan çalışanlar artık daha fazla kuruma başvurarak şikayetlerini iletebilecek ve sürecin takipçisi olabilecek.
ALO 170’e Mobbing Şikayeti Nasıl Yapılır??
Arama Yapın: Cep telefonunuzdan veya sabit hattan 170 numarasını tuşlayarak ALO 170’i arayın.
Bilgilerinizi Paylaşın: Çağrı merkezi temsilcisine adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız ve iletişim bilgilerinizi verin.
Şikâyetinizi Anlatın: Maruz kaldığınız mobbing olayını detaylı bir şekilde açıklayın. Olayın ne zaman, nerede ve nasıl gerçekleştiğini, kimlerin dahil olduğunu belirtin.
Delillerinizi Belirtin: Varsa elinizdeki delilleri (e-postalar, mesajlar, ses kayıtları, tanık ifadeleri) anlatın.
ALO 170’e Yapılan Şikâyetler Resmi Kayıt Oluşturur mu?
Evet, ALO 170’e yapılan şikâyetler resmi kayıt niteliğindedir. Şikâyetiniz alındıktan sonra size bir başvuru numarası verilir. Bu numara ile şikâyetinizin durumunu takip edebilirsiniz.
Şikâyetinizin Değerlendirilmesi Süreci:
Özel Sektör Çalışanları: Şikâyetiniz, İş Teftiş Kurulu Başkanlığı tarafından incelenir.
Kamu Sektörü Çalışanları: Şikâyetiniz, çalıştığınız kurum tarafından değerlendirilir.
ALO 170 hattı, mobbing mağdurlarına destek olmak amacıyla psikologlar tarafından da hizmet vermektedir. Bu uzmanlar, sizi bilgilendirir, yönlendirir ve destek sağlar.
2. İşverenlerin Mobbing ile Mücadelede Sorumlulukları Arttı
Yeni düzenleme, işverenlerin sorumluluklarını artırıyor. İş yerinde psikolojik tacizi önlemek için:
🔹 İşveren, çalışanlara yönelik tacizle ilgili risk değerlendirmesi yapacak.
🔹 Mobbing şikayetleri için kurum içi bir başvuru mekanizması kurmak zorunda.
🔹 Mobbingle mücadele konusunda çalışanları bilgilendirme ve eğitim programları düzenlemekle yükümlü.
🔹 İş yerlerinde mobbing şikayetlerini inceleyecek bağımsız kurullar oluşturulacak.
📌 Ne Anlama Geliyor?
Artık işveren, “Ben karışmam, benim sorunum değil” diyemez. Mobbingi önlemek ve mağdur çalışanı korumak zorunda. Aksi halde sorumlulukları doğacak.
3. Mobbinge Uğrayanlar Nereye Başvurabilir?
Mobbinge uğradığınızı düşünüyorsanız aşağıdaki adımları takip edin:
1️⃣. Delil Toplayın:
🔹 E-posta, mesaj, ses kaydı, tanık ifadeleri gibi delillerinizi saklayın.
🔹 Mobbing yapan kişinin tehdit, hakaret, ayrımcı davranışları varsa bunları not edin.
2️⃣. İşyerinizde Başvuru Yapın:
🔹 İş yerinizde bir mobbing birimi veya insan kaynakları departmanı varsa, resmi şikayette bulunun.
🔹 Mobbing başvurunuzu yazılı yapın ve tarih atarak saklayın.
3️⃣. Resmi Makamlara Başvurun:
🔹 ALO 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik Hattı üzerinden başvurabilirsiniz.
🔹 Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu’na (TİHEK) şikayet dilekçesi verebilirsiniz.
🔹 Kamu Denetçiliği Kurumu (Ombudsman) mobbing şikayetlerini incelemektedir.
🔹 TBMM Dilekçe Komisyonu’na başvurarak hakkınızı arayabilirsiniz.
4️⃣. Hukuki Yollara Başvurun:
🔹 Mobbing nedeniyle işten ayrılmak zorunda kaldıysanız, maddi ve manevi tazminat davası açabilirsiniz.
🔹 İş Mahkemesi’nde dava açarak işverenin sorumluluğunu gündeme getirebilirsiniz.
📌 Ne Anlama Geliyor?
Eskiden mobbing mağdurları nereye başvuracağını bilemezken, artık şeffaf ve net bir başvuru mekanizması oluşturuldu.
İş Yerinde Mobbinge Artık Göz Yumulmayacak!
Bu genelge ile artık mobbing mağdurları daha güçlü. İşverenler ve yöneticiler üzerindeki denetimler artacak, mobbing vakaları daha ciddiye alınacak.
Eğer mobbinge uğruyorsanız:
📌 Delil toplayın, başvuru yapın, hakkınızı arayın.
📌 Resmi kurumlara başvurarak şikayetinizi kayıt altına alın.
📌 İş Mahkemesi’ne başvurarak tazminat hakkınızı savunun.
Artık “Sineye çekeceksin” devri bitti. Hakkınızı arayın, çünkü yasa sizin yanınızda! 💪
