Gereksiz Yere Chargeback Yapanlara Ceza Çıkar mı? Yargıtay’dan Emsal Nitelikte Karar Online alışveriş hayatımızın merkezinde. Bir tıkla sipariş veriyor, kartla ödüyor, sonra da içimiz rahat etsin diye bankadan anında bildirim alıyoruz. Ancak bazen işler karışıyor.Ürün geç geliyor, memnun kalmıyoruz ya da bazen gerçekten dolandırılıyoruz. Bu noktada devreye “chargeback” yani “ters ibraz” dediğimiz sistem giriyor. Bankaya...Read More

Yargıtay Emsal Kararları Işığında Chargeback Nedir? Chargeback prosedürleri, Bankalararası Kart Merkezi (BKM) düzenlemeleri, 5464 sayılı Kanun, ve BDDK’nın “Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik” hükümleriyle dolaylı olarak düzenlenmiştir.Yargıtay, bu kararıyla chargeback sürecini sözleşmesel borç ilişkisi çerçevesinde yorumlamıştır. Yani: Chargeback, tüketiciye tanınmış bir hak olmakla birlikte, Üye işyeri açısından sözleşmeye dayalı risk niteliğindedir. Sadece Tüketici...Read More